壬生駅東店 店長 大根田愛
アルバイトクルーを4年間経験し、現在社員として活躍中。店長1年目、大根田店長へインタビューしました。
ローソン壬生駅東店 勤務
店長 大根田愛さん
写真 左 根本エリア統括
※今回のインタビュアー
写真 右 大根田店長
インタビュアー:
『アルバイトクルーからseed社員へステップアップしましたね。社員になろうと思ったきっかけはなんですか?』
大根田さん:
『自分がクルーだった時、毎日頑張っていた店長、先輩社員の皆さんを見てきて、自分も同じようになりたいと思い社員になろうと決めました。』
インタビュアー:
『店長業務で苦労していること、逆に夢中になってることはありますか?』
大根田さん:
『苦労していることは、お客さまに満足していただける商品が何なのかを想像し、発注をするわけですけど、毎日変化するお客さまのニーズをキャッチするこの仕事の奥の深さに日々奮闘しています。
でもそれは苦労していることではありますが、気がつけば夢中になってしまうことでもあります。お客さまがついつい二度見してしまうような売り場、商品を手に取ってしまうような売り場を作ることが楽しみになっています。』
インタビュアー:
『その感覚すっごく分かります!ありがとうございます。では最後に、seedの社長、先輩社員さん達はどんな方達ですか?』
大根田さん:
『社長、女将さん(社長の奥さん)をはじめとする先輩社員の皆さんは本当に優しく、何でも相談に乗ってくれ、いつでも私を助けてくれます。疲れた時も、皆さんと一緒だから頑張ろうと思えます。これからもずっと、大好きなseedの皆さんとお仕事がしたいと思っています。』
インタビュアー:
『お話しありがとうございました。頑張ってください!』
大根田さん:
『こちらこそ、ありがとうございました。』
宇都宮針ヶ谷一丁目店 坂本紗希さん 宇都宮針ヶ谷町店 斎藤恵子さん
まるで店長!?店長をも凌駕する店舗管理能力を発揮するクルーの斎藤さん、坂本さんへインタビューしました。
ローソン宇都宮針ヶ谷町店 勤務
副店長 斎藤恵子さん ※写真 右
ローソン宇都宮針ヶ谷一丁目店 勤務
副店長 坂本紗希さん ※写真 左
インタビュアー:
『斎藤さんは針ヶ谷町店、坂本さんは針ヶ谷一丁目店、共に副店長とし、両店舗の原動力になってくれていると聞きました。ズバリ店舗を切り盛りするその極意を教えてください。』
斎藤さん:
『極意とは違うかもしれませんが、店長の負担を減らせるように、簡単な仕事は学生クルーの皆さん達にも順番で協力していただいています。一番大切なのは、コミュニケーションですね。忙しいからこそ、皆が楽しく働ける雰囲気を作る事!!ですかね(笑)』
坂本さん:
『私の場合は、針ヶ谷一丁目店のクルー仲間がいる事が大きいです。私を頼りにしてくれ、そしてお店を支えてくれている信頼できる仲間がいる事が、店舗を切り盛りしていける最大の極意なんじゃないでしょうかね。』
インタビュアー:
『なるほど、勉強になります!ただ、お二人には、まだ小さいお子さんがいらっしゃいますよね?仕事と家事の両立、とても大変だとは思うのですが、どのようにバランスを取っていますか?』
斎藤さん:
『そうですね、副店長を任せていただいてからは、家族には仕事の大変さを理解してもらっています。学校行事などがある時は、休みや早めに帰れるようにシフトを組んでいただいていますので、特に何もしていません(笑)周りの協力があるからですね。皆さんに感謝です。』
坂本さん:
『両立、そうですね時には家族に迷惑をかけてしまう事もあります。そんな時、支えてくれるのは、やはり旦那さまですね!家事、育児を手助けしてくれています』
インタビュアー:
『ご家族のご理解、ご協力があるからこそ仕事と家事を両立されていらっしゃるのですね。素敵なご家族だなと思いました。会社ももっと皆さんのご家庭にご迷惑をおかけしない環境整備を急がねばなりませんね。とても参考になりました。こちらも取り組んで参ります。
それでは、最後の質問に移ります。
seedの社長、先輩社員の皆さんはどんな方達ですか?』
斎藤さん:
『前田社長は、いつも笑顔で接してくれる方です。社員さん方は、とっても面白く、色々なアドバイスなどをくれるので、いつも勉強になります。』
坂本さん:
『社風としては自由放任主義です!!(笑)クルーたちでお客さま満足の為の取組みを、色々試す権限を与えられております。クルーを信頼してくれてるってことでしょうか(笑)!?』
インタビュアー:
『お二人の人柄、会社のムード伝わってきました。お忙しい中、ありがとうございました!』
斎藤さん 坂本さん:
『ありがとうございました!』
壬生駅東店 社員候補 尾崎太雅
現在アルバイトクルーで活躍中で、この春社員へステップアップします。そんな尾崎さんへインタビューしました。
インタビュアー:
『こんにちは。これからクルーさんからseed社員へステップアップをしますね。社員になろうと思ったきっかけはなんですか?』
尾崎さん:
『コンビニエンスストアの仕事は初めてだったのですが、自分のスキルアップのためにとローソンでアルバイトを始めました。仕事をしていく中で、お客さまのお役に立ちたいと感じ始め、もっとローソンの仕事を学ぶため、seed社員になろうと思いました。』
インタビュアー:
『なるほど、お客さまのお役に立ちたいと思いseed社員を志望したのですね。尾崎さんが、接客で大切と考え心掛けていることや、仕事で楽しいと思うことは何ですか?』
尾崎さん:
『そうですね、接客で心掛けているのはやはり笑顔と気持ちの良い挨拶です。お客さまに気持ちよくお買い物してもらう為には接客する側の私達が明るく元気に振る舞うのが大切だと考えています。楽しく感じる瞬間はお客さまとの会話ですね。お会計中の短い時間であってもちょっとした会話が自分自身の励ましになっています。』
インタビュアー:
『お客さまとの会話で自身が励まされる感覚、少し分かります(笑)。では最後に、seedの社長、社員の皆さんは尾崎さんにとって、どんな方達でしょうか?』
尾崎さん:
『自分自身まだ未熟な部分が多々あり、社長や、大根田店長からよく指導して頂くのですが、いつも分かりやすく教えてくれます。とても頼りになっています。』
インタビュアー:
『分かりました。ありがとうございました!社員への勉強頑張ってください!』
尾崎さん:
『ありがとうございます!頑張ります!』